顧客満足度

消費者庁は「顧客満足度ナンバーワン」などといったナンバーワン広告について事業者や消費者などを対象とした実態調査を行うそうです

調査するまでもなく「うそ、大げさ、まぎらわしい」広告だと思います

アンケートタイプの調査は当事者以外にはなんの役にも立ちません

とくに顧客満足度調査なんてものは「友達の友達が言ってた」レベルであてになりません

「全米が泣いた」映画くらいの感じです（笑）

消費者庁にはもっとちゃんとした仕事をしてほしいものです

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